ビクターQ&A（よくある質問）

よくあるお問い合わせをＱ＆Ａとしてまとめました。お問い合わせの前にご利用ください。

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こんなときは？ (19件)

Q1．パソコンに接続しても画面が出ません。（ＡＣアダプターを接続して電源を入れた場合も同じ）

Q2．故障修理する際の注意点は？

Q3．パソコンを起動するのに時間がかかるが？

Q4．画面が暗くなるのが早すぎます。

Q5．画像メニューが表示できません。

Q6．ラジオメニューが表示できません。

Q7．本機にパソコンからドラックアンドドロップした音楽ファイルを再生できません。

Q8．ジャケット画像が表示されません。

Q9．ジャケット画像が変更できません。

Q10．マイク録音がすぐに止まってしまいます。または一時停止後に再開されません。（音声モード）

Q11．パソコンから本機への転送速度が遅いです。

Q12．本機にタグ情報が送られません。

Q13．テープからの外部録音で、無音部分でオートトラック機能が働かきません。

Q14．パソコンに接続したとき、本機を認識しない。

Q15．パソコンに接続しても充電されません。（電池容量が減っている）

Q16．パソコンに接続しても、本体が表示されずパソコンでも認識しません。

Q17．時計がずれている。

Q18．弊社RD-M2/UX-QM7と接続する際、電源を切った状態では再生リストに対応した再生ができません。

Q19．ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ１１（β版）をインストールしたら動作しなくなりました。

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